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RACCOMANDATA ONLINE: COS'È E COME FUNZIONA

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La raccomandata online, nota anche come raccomandata digitale o elettronica, è un servizio che consente di inviare e ricevere raccomandate direttamente da computer o smartphone, senza doversi recare fisicamente in un ufficio postale.

Questo servizio rappresenta un'importante innovazione nel mondo delle spedizioni e delle comunicazioni ufficiali, permettendo di gestire comodamente online procedure che tradizionalmente richiedevano tempo e disponibilità per recarsi in un ufficio postale.

La raccomandata online è resa possibile dall'implementazione di avanzati sistemi di identificazione digitale, firma elettronica, marcatura temporale e tracciamento che garantiscono la validità e sicurezza del servizio.

Vantaggi della raccomandata online

Rispetto alla tradizionale raccomandata cartacea, la raccomandata online presenta diversi vantaggi:

- Invio e ricezione ovunque ci si trovi, 24 ore su 24, senza code o attese agli sportelli. Si può gestire tutto comodamente dal proprio dispositivo in qualsiasi momento.

- Risparmio di tempo e costi di spostamento. Non essendo necessario recarsi fisicamente in posta, si evitano file e attese e tutto avviene in pochi click.

- Notifica via email o SMS della ricezione e consegna della raccomandata. Il sistema avvisa in tempo reale sull'iter della spedizione.

- Archiviazione digitale sicura della raccomandata e della relativa ricevuta. Tutto viene conservato elettronicamente senza rischio di smarrimento.

- Possibilità di monitorare lo stato di invio e consegna in ogni momento accedendo all'area personale.

- Minore impatto ambientale grazie all'assenza di documentazione cartacea. L'intero processo è digitale.

- Integrazione con sistemi di fatturazione elettronica. La raccomandata online può essere associata alle fatture elettroniche.

Quindi possiamo riassumere che i benefici riguardano tempi, costi, comodità, sicurezza e sostenibilità ambientale.

Come funziona la raccomandata online

I passaggi per inviare una raccomandata online sono semplici e veloci:

- Ci si registra sul sito di un operatore abilitato (Poste Italiane, Aruba, Register etc.) compilando un modulo con i propri dati anagrafici.

- Una volta completata la registrazione si possiede un'area riservata da cui gestire le spedizioni.

- Per ogni raccomandata si compila online il modulo con i dati del mittente e del destinatario. È possibile importare i contatti dalla rubrica.

- Si carica il file con il documento da inviare, in formato PDF. Il sistema accetta vari formati.

- Si sceglie l'opzione raccomandata tra quelle disponibili (semplice, aggiuntiva etc.) e si effettua il pagamento online tramite carta di credito o PayPal.

- Il sistema genera in automatico la ricevuta di accettazione e il numero identificativo della raccomandata.

- Il destinatario riceve un avviso di avvenuta spedizione e poi di consegna via email o SMS.

- Può scaricare il documento accedendo con le credenziali fornite dal mittente.

- Mittente e destinatario hanno sempre visibilità sullo stato di invio e ricezione.

Tutto avviene in modo digitale e il documento inviato è valido esattamente come una tradizionale raccomandata cartacea.

Sicurezza della raccomandata online

I servizi di raccomandata online utilizzano protocolli di crittografia e firma digitale per garantire la massima sicurezza e privacy.

Ogni documento inviato viene associato in maniera univoca al mittente e al destinatario attraverso certificati digitali e marche temporali.

In questo modo si ha la certezza di integrità del contenuto e prova certa di trasmissione e consegna.

In particolare, gli aspetti che garantiscono sicurezza sono:

- Crittografia end-to-end di tutte le comunicazioni

- Firma digitale remota per certificare l'identità del mittente

- Marcatura temporale per certificare data e ora esatte di invio e ricezione

- Conservazione digitale a norma di tutta la documentazione

- Piena conformità alla normativa eIDAS per i servizi fiduciari

- Sistemi di autenticazione sicura tramite SPID o CIE

Il tutto conforme alle disposizioni dell'AGID in materia di raccomandata elettronica.

Quindi si può affermare che gli standard di sicurezza sono molto elevati e garantiscono piena validità legale.

Raccomandata Nexive

Nexive è uno dei principali operatori che offrono il servizio di raccomandata online in Italia.

Fondata nel 2003, Nexive è oggi presente su tutto il territorio nazionale e dispone di una flotta proprietaria di oltre 2.500 mezzi eco-sostenibili.

Nexive si differenzia dalle poste tradizionali per la grande attenzione ai temi di sostenibilità ambientale e responsabilità sociale.

La soluzione Nexive consente di spedire raccomandate digitali in modo semplice tramite computer o app mobile, con piena validità legale e un sistema di tracciamento completo.

Grazie al codice presente sul tagliando dell'avviso di giacenza è possibile risalire direttamente al mittente.

I punti di forza dell'offerta Nexive per le raccomandate online sono:

- Piattaforma proprietaria sviluppata internamente
- Integrazione con servizi di fatturazione elettronica
- Firma grafometrica evoluta con tablet Android
- App mobile iOS e Android
- Report online in tempo reale con analytics
- Servizio assistenza dedicato

In sintesi, Nexive propone un servizio di raccomandata digitale innovativo, sostenibile e competitivo in termini di qualità e prezzi.


In conclusione, la raccomandata online è una soluzione pratica, conveniente e sicura per gestire le proprie spedizioni e comunicazioni a valore legale interamente online.

Rispetto al passato, rappresenta un deciso passo in avanti in termini di semplicità d'uso, risparmio di tempi e costi, sicurezza, tracciabilità e rispetto per l'ambiente.

Operatori come Nexive sono in grado di offrire un servizio completo di raccomandata digitale che risponde pienamente alle esigenze di cittadini, professionisti e imprese.

La raccomandata elettronica sta avendo sempre più diffusione e rappresenta il futuro della gestione documentale ufficiale. Le soluzioni tecnologiche odierne permettono di replicare ed anzi migliorare il servizio offerto dalla raccomandata tradizionale.

I vantaggi sono evidenti e sempre più persone e aziende opteranno per questa modalità interamente digitale. Anche la Pubblica Amministrazione incentiverà l'adozione della raccomandata online nei rapporti con i cittadini.

Gli operatori postali sono chiamati ad adeguare la loro offerta e puntare decisamente su questo segmento. Chi saprà innovarsi ed offrire soluzioni rapide, convenienti e affidabili farà la differenza.

La raccomandata elettronica abiliterà anche nuovi modelli di business basati sulla gestione documentale digitale certificata. Un ecosistema in rapida espansione

25/02/2024

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